1. Veri Sorumlusu ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Bitestere olarak müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerle ilgili kişisel verilerin korunmasına ilişkin ilke ve uygulamalarımızı açıklamaktadır. Veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Tarafımızca aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
  • İletişim Bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.)
  • Finansal Bilgiler (fatura bilgileri, ödeme bilgileri vb.)
  • Hizmet Kullanım Bilgileri (ürün tercihleri, sipariş detayları vb.)

Bu veriler, internet sitemiz, mağazamız veya çağrı merkezimiz aracılığıyla tarafınızdan doğrudan alınabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Ürün ve hizmet sunumunun sağlanması
  • Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri sunulması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Müşteri memnuniyeti anketlerinin gerçekleştirilmesi
  • Pazarlama faaliyetleri ve özel teklifler sunulması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurumlarıyla
  • Şirketimizin iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla
  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlarımızla

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanacaktır. Süre sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.

6. Veri Güvenliği
Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yanlış veya eksik işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
  • İşlenen verilerin sadece otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durumun ortaya çıkmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

İletişim Bilgileri

  • Adres: Arap Cami Mah. Keresteci Fazıl Sok. No:3/B Beyoğlu-İstanbul
  • E-posta: info@bitestere.com
  • Telefon: +90 212 293 00 23 / +90 501 144 65 85

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Politika üzerinde yapılacak değişiklikler internet sitemizden duyurulacaktır.